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Parte de las soluciones implementadas contienen los siguientes procesos y funciones que vale la pena destacar:

Seguimiento de componentes por identificación individual (números de serie) por diferentes estadíos y ubicaciones, dentro del ámbito de la República Argentina, lo que permite la rastreabilidad del producto, desde su adquisición, traslado, instalación, recupero, traslado para reparación, reparaciones efectuadas, traslados, etc.

Administración de la logística de distribución de componentes identificados unívocamente.

Asignación de tareas a proveedores de terceras partes con capacidad de derivación , reasignación, seguimiento de ejecución, estado, resolución, etc. desde una administración centralizada. (solución basada en Internet)

Registro de reclamos y soporte técnico concentrados en Call Center, con actualización histórica y derivación al servicio técnico (solución basada en Internet).

Control de gestión centralizada sobre actividades descentralizadas, con acceso a una única base de datos.

Réplica de bases de datos sobre soluciones críticas para garantizar operatividad ininterrumpida.

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